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人民時評:誰為三亞天價客房的泡沫埋單?

發布時間:2011-03-09 09:08:37 來源:公務員考試網 

  人民時評:誰為三亞天價客房的泡沫埋單?

  2010年02月22日 何勇

  海南建設國際一流旅游島的腳步,還沒有邁出去,三亞春節期間的客房價格已遠遠超過了“國際一流”,讓號稱“酒店之都”、“奢侈品之都”的迪拜都自嘆弗如。

  據報道,春節期間,三亞大多數酒店房價比平時漲了3至5倍。喜來登度假酒店2月12日還是2400元一天的雅致房,2月15日(大年初二)漲至7650元,9000元的套房漲至49800元;三亞灣凱賓斯基酒店平時每晚1500元左右的低價房上漲至8280元,2000元左右的豪華海景房已上漲至10880元;平時四五百元的四星酒店平均價格突破2000元。

  在天價客房背后,是“炒客房”一族推波助瀾的身影。

  前不久,筆者曾赴海南采訪。一位旅行社的老總告訴筆者,每年春節期間,三亞客房都會被熱炒:當地部分旅行社和“黃牛黨”提前向酒店買斷一批高端酒店客房,然后待價而沽、大賺一筆。從酒店到客人,要經過“黃牛黨”、當地旅行社、組團旅行社幾道環節,多次加價,最終高價落到游客手中。

  “炒客”賺了,酒店賺了,旅行社也賺了。誰會為高價客房的泡沫埋單?從長遠來看,受損失的是三亞旅游的誠信品牌,最終埋單的將是海南政府和海南人自己——當這種爆炒、哄抬客房價格的行為,缺乏有效監管時,最終會影響到海南的國際旅游島建設。

  比夏威夷、馬爾代夫等世界一流度假島,海南還有很長的路要走,比如基礎設施的滯后,公共交通等硬件的欠缺,島上政府官員和居民旅游形象意識的淡薄,但最大的不足,筆者認為,是管理水平和國際旅游島目標的不適應,以及由此帶來的市場主體誠信度不高的問題。客房遭爆炒,就是監管缺失的一個有力的例證。

  對一個靠人氣、靠口碑支撐的行業,不誠信意味著未來沒有保障。一位三亞旅游社的老總告訴筆者,幾年前,到海南的老外,最多的是俄羅斯人,其次是韓國人——俄羅斯人到沙灘上曬太陽;韓國人打高爾夫。打高爾夫的一多,許多經營者大幅提價,韓國人紛紛轉移到東南亞一帶。

  不少人還記得,前幾年海南旅游市場混亂,宰客、欺客現象嚴重,致使不少人一提起三亞就皺眉頭。經過幾年苦心經營、政府大力整頓,借著“國際旅游島”的東風,好不容易有了改觀,倘若客房暴炒得不到整治,三亞難保不被旅游者拋棄。以三亞普通四星級酒店為例,一個人住四五天,僅房價就是1萬多。這幾乎可以到巴厘島、馬爾代夫、普吉島來個七日游。三亞就這樣把游客推給了最主要的境外競爭對手。

  事實的確如此,據報道,由于住宿價格離譜,不少人改變了春節三亞度假的計劃,而選擇新馬泰出國游;三亞春節酒店入住率也只有50%多。

  作為旅游勝地,春節期間酒店價格隨行就市,略微上漲,是可以理解的。但是,價格暴漲數倍,則只能說明旅游市場的稚嫩、監管部門的缺失。酒店是旅游的基礎,一個成熟的旅游市場,一個成熟的主管部門,絕不會對暴漲的客房價格坐視不管。

  海南省省長羅保銘曾明確表態說,企業不能做一錘子買賣,要探索建立一個長效機制,調節淡旺季旅游賓館的價格。

  春節假期已經過去,三亞天價房的影響可能還未結束。亡羊補牢猶未晚矣,對每年春節之前就開始醞釀的炒客房行為,如何進行有效整治、打擊,維護海南旅游來之不易的品牌,值得海南有關部門思索,也考證著政府部門的智慧。

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